OpenAI внедрила в ChatGPT новую функцию shopping research, которая превращает чат-бота в персонального ассистента для поиска и сравнения товаров. Если запрос связан с покупками, ChatGPT предлагает запустить режим исследования или его можно включить вручную через меню.
Shopping research запрашивает у пользователя бюджет, требования и предпочтения, после чего несколько минут «ходит» по интернету, собирая актуальную информацию о товарах: цену, наличие, характеристики, отзывы и изображения. Затем сервис показывает варианты, просит отметить подходящие или ненужные позиции и на основе этой обратной связи формирует персональное руководство с рекомендациями, ключевыми отличиями и данными от продавцов; при включённой «памяти» учитываются прошлые диалоги и интересы пользователя.
Покупки пока совершаются на сайтах магазинов по ссылке из ChatGPT, но OpenAI планирует добавить возможность оплаты прямо в интерфейсе для продавцов, подключённых к Instant Checkout. Функция работает на специализированной версии модели GPT‑5 mini, дообученной под задачи шопинга, однако компания отдельно подчёркивает, что возможны ошибки в цене и наличии, поэтому данные стоит перепроверять у ритейлеров.
Shopping research постепенно становится доступной всем авторизованным пользователям ChatGPT на тарифах Free, Go, Plus и Pro в веб-версии и мобильных приложениях, причём на период праздничного сезона лимиты использования почти не ограничиваются.