Команда Яндекс Директа запустила новую цель «Посещение организации», которая помогает связать онлайн рекламу в Яндекс Картах с реальными визитами людей в офисы, магазины, кафе и другие офлайн-точки. Эта функция позволяет рекламодателям оценивать, как показы и клики по объявлениям конвертируются в физическое присутствие клиентов.
Цель «Посещение организации» доступна в Единой перфоманс-кампании и Мастере кампаний. Она считается достигнутой, если пользователь оказался рядом с офлайн-точкой после взаимодействия с рекламной карточкой организации: клика по объявлению, звонка, построения маршрута или других действий. Важно, что система фиксирует только одно посещение, напрямую связанное с последним контактом с рекламой: если человек кликнул по объявлению и после этого несколько раз приходил в магазин, в статистике будет учтён один визит, произошедший вскоре после клика. Максимальный срок, в течение которого посещение может быть засчитано, составляет 21 день.
В Единой перфоманс-кампании цель «Посещение организации» автоматически подтягивается из счётчика организации в Яндекс Бизнесе. Она доступна как для новых, так и для уже работающих кампаний, в которых выбрано размещение в Яндекс Картах или в форматах «Список организаций и галерея услуг». Это делает настройку удобной: рекламодателям не нужно создавать отдельные сложные схемы отслеживания — достаточно активировать цель в рамках существующей структуры. Новая метрика дополняет уже используемые цели (звонки, заявки, переходы на сайт), формируя более полную картину поведения пользователя.
Благодаря этой функции бизнес получает возможность выстраивать сквозную аналитику: путь клиента отслеживается от первого взаимодействия с объявлением в Картах до фактического визита в точку продаж. Для офлайн-бизнеса — розницы, ресторанов, услуг, фитнеса, медицинских и любых локальных компаний — это открывает дополнительные возможности оптимизации рекламных бюджетов. Можно сравнивать, какие кампании и форматы приводят больше реальных визитов, а где пользователи ограничиваются только онлайн-взаимодействием, и на основе этих данных перераспределять инвестиции в рекламу.