Молодые пользователи 18–35 лет чаще основываются на кликбейт заголовках, чтобы выбрать материалы. Однако отношение к понятию «кликбейт» во всех возрастных группах остается отрицательным, поскольку он ассоциируется с низким качеством контента и подрывает доверие к источнику. Сенсационный заголовок действительно привлекает внимание (2,74 фиксации взгляда на кликбейт против 2,70 — на обычный заголовок), но эффект краткосрочный: после прочтения пользователи разочаровываются и снижают доверие к СМИ.
Влияние заголовков и изображений
Пользователи в первую очередь обращают внимание на заголовки и изображения (2,8 фиксаций взгляда), а на источник новости — почти в два раза меньше (1,4). Неверное соответствие между заголовком/картинкой и содержимым снижает доверие и ведет к отказу от дальнейшего чтения. Галочка верификации на новостных сайтах почти не влияет на выбор — пользователи больше доверяют известным брендам.
Разные тематики — разные факторы внимания
Разные категории новостей привлекают внимание по-разному: в мировых новостях и экономике решающую роль играют понятные заголовки, а визуальная составляющая вторична. В разделах о путешествиях главную роль играют яркие фотографии достопримечательностей. В шоу-бизнесе внимание цепляют лица знаменитостей, а в спорте — фото спортсменов и эмоциональные кадры.
Методология и участники исследования
Исследование проведено в сентябре 2025 года, в нем участвовали 40 пользователей Дзена в возрасте от 18 до 55 лет, равное число мужчин и женщин. Использовалось современное нейрооборудование для сбора объективных данных о том, как именно пользователи выбирают новости и как реагируют на разного рода заголовки и визуальные материалы.