Глава Минцифры РФ Максут Шадаев на форуме «Финополис-2025» заявил, что ведомство изучает возможность создания национального искусственного интеллекта (ИИ) на базе платформы «Госуслуги». Идею создания одного общего ИИ-агента для государственных сервисов обсуждают, чтобы сделать систему более разумной и удобной для граждан.
Что такое ИИ-агенты
ИИ-агенты — это интеллектуальные системы на базе нейросетей, способные самостоятельно выполнять сложные задачи без постоянного участия человека. Они могут записывать на прием к врачу, бронировать столики в ресторанах, совершать покупки онлайн и выполнять многие другие многоэтапные операции.
Гибридная модель сотрудничества государства и бизнеса
Шадаев подчеркнул, что для успешного развития ИИ-технологий государству важно работать в гибридной модели — создавать условия, чтобы часть технологий и продуктов выдавал бизнес. Такое взаимодействие позволит быстро подтягиваться за финтехом и другими передовыми секторами, а также ускорит массовое внедрение ИИ.
Перспективы и опыт внедрения ИИ в Госуслугах
Ранее Минцифры уже запускало эксперимент с подключением ИИ к федеральному порталу «Госуслуги» через нейросетевого помощника, который отвечал на вопросы пользователей. Сейчас планируется проверить работу подобных систем в разных регионах с учетом их инфраструктурной и цифровой зрелости. Цель — выработать рекомендации для масштабного внедрения ИИ по всей стране.
Растущая роль ИИ-агентов в 2025 году
2025 год специалисты называют годом ИИ-агентов — интеллектуальных ассистентов, способных облегчать работу людей. Это направление активно развивается в России и поддерживается на государственном уровне как стратегическое.