Недавно проведённое исследование показало, что у поисковых систем, использующих искусственный интеллект, есть серьёзные проблемы с обработкой новостных цитат, даже если они заключили официальные соглашения с издателями.
Согласно последним данным, почти четверть американцев теперь используют поисковые системы на основе искусственного интеллекта вместо традиционных инструментов. Однако эти системы часто не справляются с базовой атрибуцией источника.Исследование Центра цифровой журналистики Колумбийского университета Tow проверило восемь поисковых систем на основе искусственного интеллекта, включая ChatGPT, Perplexity и Google Gemini. Исследователи попросили системы определить заголовки, источники, даты публикации и URL-адреса из случайных новостных статей.
Результаты оказались тревожными: более 60% запросов получили неправильные ответы. Perplexity показал лучший результат с 37% ошибок, в то время как Grok 3 столкнулся с серьёзными трудностями и неправильно атрибутировал 94% цитат.Удивительно, но платные сервисы, такие как Perplexity Pro и Grok 3, показали худшие результаты по сравнению с их бесплатными аналогами. Несмотря на то, что они пытались обработать большее количество запросов, они чаще предоставляли неверную информацию, вместо того чтобы признать свою неосведомлённость.
Марк Ховард, главный операционный директор журнала Time, отмечает, что компании, занимающиеся разработкой искусственного интеллекта, работают над улучшением своих систем. Однако он предостерегает от чрезмерных ожиданий в отношении точности текущих бесплатных сервисов: «Если кто-то из пользователей считает, что любой из этих бесплатных продуктов будет на 100% точным, то ему должно быть стыдно за это».