Сервис «Яндекс Еда Вендор» запустил новый инструмент конкурентного анализа. Это решение позволяет ресторанам отслеживать текущие показатели собственного бизнеса и сравнивать их с агрегированными данными по другим заведениям в регионе. Новая функция призвана упростить анализ рынка, помочь принимать своевременные управленческие решения и увеличивать продажи.
Сравнение с конкурентами в одном интерфейсе
Инструмент конкурентного анализа наглядно показывает, как меняются ключевые метрики: динамика заказов, выручка, средний чек, рейтинг, время приготовления и доступность блюд. Также доступна информация о новых и повторных клиентах. Все данные сгруппированы по кластерам — алгоритм Яндекс Еды выделяет рестораны с похожим типом кухни, уровнем цен и аудиторией в конкретном регионе.
Таким образом, партнёр сервиса — например, суши-бар — может видеть не только свои показатели, но и динамику аналогичных заведений в городе или районе. Если у конкурентов растёт конверсия или средний чек, а у него — нет, это сигнал для анализа меню, скорости доставки, качества упаковки или отзывов. Такая аналитика помогает принимать конкретные действия: ввести акцию, изменить позиционирование или провести работу с персоналом.
Повышенный спрос на аналитику от ресторанов
По информации Яндекс Еды, около 70% партнеров заявили о желании видеть аналитику конкурентов прямо в интерфейсе платформы. Теперь эта возможность доступна в рамках новой функции. Конкурентный анализ стал первым шагом в обновлении возможностей приложения.
Функция доступна по подписке, как и другие инструменты, включая:
- ежедневные выплаты;
- ответы на отзывы;
- выдачу персонализированных скидок;
- генерацию описаний блюд с помощью нейросети;
- Telegram-уведомления о важных изменениях.
Новые партнёры могут протестировать функциональность бесплатно в течение месяца.
Новые возможности в «Яндекс Еда Вендор»
Мобильное приложение и веб-интерфейс «Яндекс Еда Вендор» объединяют все ключевые инструменты для работы с заказами, логистикой и пользовательскими отзывами в одном месте. О развитии сервиса команда Яндекс Еды рассказала в мае на конференции «Тема Еды». Тогда же было анонсировано, что партнеры смогут предлагать свои идеи и голосовать за новые функции. Инструмент конкурентного анализа стал первым из запланированных нововведений, и в дальнейшем приложение продолжит развиваться с учётом реальных потребностей бизнеса.